Возврат средств от провайдера Hi-Stream
Уважаемые пользователи провайдера Hi-Stram.
После долгих попыток вернуть Ваши и наши остатки средств с провайдера Hi-Sream, нам наконец то удалось получить деньги.
Так как возможности провайдером Hi-Stream вернуть нам средства через Российские платежные системы не было, возврат нам был осуществлен на Американскую систему Paypal в валюте Евро.
В связи с конвертацией и последующим переводом их в Российские рубли, было потеряно 30% от возвращенных средств.
Мы начинаем возврат средств по заявкам клиентов на личные кабинеты https://pay.satspace.ru. На данный момент у нас имеется актуальный список остатков неиспользованных средств у клиентов, возвраты будут осуществляться по данному списку, напомню, если Вы оплачивали самостоятельно провайдеру, то Вас в списке может не быть, если Вы перешли на другого провайдера по акции Hi-Stream, то в списке Вас тоже не будет.
Правила возврата:
- Зайти в личный кабинет pay.satspace.ru откуда совершались платежи.
- Перейти в раздел «Поддержка» «Вопросы оплаты»
- Составить в простой письменной форме заявление. «Прошу Вас вернуть остаток средств с провайдера Hi-Stream логин такой то.
Остаток средств с вычетом комиссии возврата будет возвращен на Ваш личный кабинет.
Остаток средств с вычетом комиссии возврата будет возвращен на Ваш личный кабинет.
